Хочется посмотреть в глаза тем людям, которые имплементировали Jira на фирме, в которой я работаю сейчас … Черт, надо ей тоже придумать какое-то кодовое название, а то неудобно вечно писать "на фирме, в которой я сейчас работаю"… Надо что-то по примеру Гарри Поттера… И раз HP было по первым буквам, то пусть эта называется Драко Малфой. Вот и придумала =)
Так вот, я потратила 5 (ПЯТЬ!!) часов своей жизни, чтобы понять, почему эта система в стандартном workflow нормально закрывает тикеты, а в модифицированном для багов - нет, хотя статусы используются те же самые. Изрыла пол инета…. Истыкала всю Jira… Вот когда у вас у названия объекта три ссылки (configure, edit, delete)? Вы бы подумали о том, что само название объекта тоже может являться ссылкой и вести в еще один тип настроек, отличный от configure и edit? Я вот не додумалась, я тыкнула случайно. После надо было догадаться, что именно в этом окне настроек нужно зайти в самую дальнюю вкладку и прописать соответствующее событие! После того, как я с этим разобралась, словила эйфорию и танцевала вдоль коридоров офиса. Еще чуть позже, хотелось посмотреть в глаза тем, кто внедрял у нас эту систему.
Но, я молодец, я победитель!